【內(nèi)容摘要】習(xí)近平總書記在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上指出，“要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓”。國(guó)有企業(yè)在長(zhǎng)期的思想政治工作實(shí)踐中，積累了大量經(jīng)驗(yàn)，保障了思想政治工作的有效開展。但是，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，融媒體已經(jīng)滲透到我們工作生活各方面，融媒體不僅改變了人們的工作、生活和學(xué)習(xí)方式，也給企業(yè)思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)新形勢(shì)，深入學(xué)習(xí)和把握融媒體發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，是國(guó)有企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)新的課題。
【關(guān)鍵詞】融媒體；國(guó)有企業(yè)；思想政治工作
一、融媒體時(shí)代的傳播特征
“融媒體”是充分利用媒介載體，把網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙等既有共同點(diǎn)，又存在互補(bǔ)性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。從2014年黨中央提出加快媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署，到2016年習(xí)近平總書記再次提出“融為一體、合而為一”的明確要求，近年來，新媒體產(chǎn)品井噴涌現(xiàn)，用戶市場(chǎng)日益細(xì)分，跨界合作不斷加速。不容忽視的是，傳統(tǒng)媒體持續(xù)發(fā)力，新技術(shù)應(yīng)用不斷深入，新舊媒體在渠道、平臺(tái)、管理、經(jīng)營(yíng)、體制機(jī)制等各方面走向深度融合，把媒體融合發(fā)展推向一個(gè)新階段。
（一）傳播能力強(qiáng)
一是傳播數(shù)量大。傳統(tǒng)媒體的受眾一般以萬為單位計(jì)算，但是在融媒體面前就顯得黯然失色，網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播點(diǎn)擊量常常過億。二是傳播時(shí)效性強(qiáng)。融媒體不受時(shí)間、空間的限制，信息在發(fā)出去的瞬間就能傳到世界各地。三是傳播速度快。相對(duì)于傳統(tǒng)傳播媒介的傳播方式，在融媒體時(shí)代,各種傳播技術(shù)和傳播手段相繼出現(xiàn),信息傳播的速度變得更加迅速，用戶可實(shí)時(shí)接收信息，并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，形成裂變傳播。四是融媒體可以衍生出不同形式的平臺(tái)，通過鏈接而形成的數(shù)據(jù)庫信息量巨大，這些都是傳統(tǒng)媒體無法給予的。
（二）覆蓋面積廣
據(jù)人民網(wǎng)9月30日調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.4億，相當(dāng)于全球網(wǎng)民的1/5；互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67%，約高于全球平均水平5個(gè)百分點(diǎn)；網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.2%。以微信、微博平臺(tái)為代表的新媒體已廣泛滲透到生活的每一個(gè)角落。融媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹某B(tài)。
（三）參與門檻低
傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息，需經(jīng)過編輯部門的審核，審核通過后才能傳播出來，往往需要多個(gè)環(huán)節(jié)和一定的時(shí)間。而以微信、微博為代表的新媒體平臺(tái)卻顛覆了這一流程，新媒體用戶無論在哪里，只要有能上網(wǎng)的終端載體，就可以自由發(fā)布或獲取文字、圖片、音頻、視頻等信息，人人都可以是記者、編輯，人人都可以是媒體中心。
（四）群體互動(dòng)便捷
融媒體不僅是信息發(fā)布或獲取的平臺(tái)，更是新聞發(fā)布者與其他人相互交流的橋梁和紐帶。融媒體的傳播方式是雙向的，用戶可以對(duì)自己感興趣的信息適時(shí)發(fā)表意見，信息發(fā)布者可以即刻反饋信息，進(jìn)行進(jìn)一步交流。同時(shí)，新媒體還具有個(gè)性化和圈群性，擁有相同興趣和需求的陌生人，可以利用融媒體平臺(tái)形成圈群，在圈群內(nèi)交流共享信息。
二、融媒體環(huán)境下國(guó)有企業(yè)思想政治教育的域境嬗變
融媒體鮮明的傳播特征，使得企業(yè)員工思想政治教育的域境發(fā)生嬗變。
（一）人物域境：減少局限、人人參與、教育時(shí)效性強(qiáng)
融媒體傳播的超文本鏈接其開放性和快捷性顛覆了傳統(tǒng)媒體作為唯一信息源的生態(tài)圈，員工人人都成為信息的制造者、見證者、傳播者和評(píng)論者。對(duì)話模式的轉(zhuǎn)變打破了傳統(tǒng)思想政治教育的時(shí)空限制，減少了思想政治教育過程的局限性，有利于在深層次上把握員工的精神理念與思想動(dòng)態(tài)。
（二）空間域境：全面覆蓋，注重滲透，教育場(chǎng)域延伸
融媒體促進(jìn)思想政治教育“雙主體”作用的發(fā)揮，由“偏重灌輸”向“注重滲透”轉(zhuǎn)變。融媒體改變以往主要依靠灌輸?shù)乃枷胝喂脊ぷ鞣绞?，把思想政治工作的?nèi)容滲透到工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)領(lǐng)域，以收到潛移默化效果，實(shí)現(xiàn)由“重點(diǎn)覆蓋”向“全面覆蓋”轉(zhuǎn)變。
（三）能力域境：雙向多向、平等互動(dòng)，教育能力拓展
融媒體的主體與客體傳播關(guān)系由導(dǎo)向性的線性傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榻换バ缘木W(wǎng)狀傳播。在企業(yè)思想政治教育開展過程中，需要熟練運(yùn)用自媒體話語開展思想政治教育工作。另外，在網(wǎng)絡(luò)文化異質(zhì)性特征凸顯的自媒體時(shí)代，作為教育客體的企業(yè)員工需要增強(qiáng)選擇、理解、質(zhì)疑、評(píng)估等價(jià)值選擇和思辨能力。
三、融媒體環(huán)境下國(guó)有企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀分析
傳統(tǒng)的思想政治教育在一定時(shí)期有效發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，有力促進(jìn)了企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展和職工的健康成長(zhǎng)。隨著新媒體技術(shù)對(duì)信息中心化的打破，以及新媒體帶來的“傳——受”雙向平等互動(dòng)趨勢(shì)增強(qiáng)，傳統(tǒng)思想政治教育所具有的吸附力和輻射力明顯下降。但不可否認(rèn)的是，在融媒體環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)的思想政治工作仍面臨一些問題和瓶頸。
（一）對(duì)思想政治工作的重要性認(rèn)識(shí)不足
目前，一些國(guó)有企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到運(yùn)用融媒體開展思想政治工作的重要性。部分單位重視生產(chǎn)效益，輕視精神資源的開發(fā)利用，沒有實(shí)際作用，不重視利用融媒體開展思想政治工作，建立的網(wǎng)站、論壇、微博、微信等平臺(tái)上的信息寥寥無幾是簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)載，甚至數(shù)月不更新，更談不上與職工線上互動(dòng)交流。
（二）思想政治工作內(nèi)容不夠通俗
新生代職工逐漸成為國(guó)有企業(yè)的主力軍，這些青年職工較為活躍，向往開放性和創(chuàng)新性的工作環(huán)境，更喜歡用輕松的方式、新潮的語言表達(dá)觀點(diǎn)。目前，國(guó)有企業(yè)的思想政治工作，照搬了官方新聞的語言體系，語言風(fēng)格上相對(duì)沉悶枯燥，內(nèi)容上相對(duì)高大上，載體上相對(duì)不接地氣，無法適應(yīng)青年職工的心理需求，不能很好地體現(xiàn)新媒體帶來的優(yōu)勢(shì)。
（三）思想政治工作方式傳統(tǒng)，手段單一
傳統(tǒng)模式下企業(yè)思想政治工作有著濃厚的歷史慣性思維，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育期間，顯示出了一定優(yōu)勢(shì)，但也存在一些問題：一是部分單位要求開展的思想政治活動(dòng)簡(jiǎn)單模仿或生搬硬套，缺少結(jié)合實(shí)際的具體化、特色化；二是企業(yè)職工人數(shù)較多，對(duì)思想政治教育的接受程度不同，統(tǒng)一性的理論學(xué)習(xí)或嚴(yán)肅會(huì)議容易引發(fā)職工的心理排斥；三是傳統(tǒng)的思想政治工作方式一般是單向灌輸、說教為主，容易打擊職工的參與熱情。
（四）思想政治工作者能力不足
在融媒體環(huán)境下，思想政治工作的主體和客體更加開放、隨意，這就對(duì)思想政治工作者的能力提出了更高的要求。思想政治工作內(nèi)容滯后、感染力不足，就不能引起職工足夠的興趣。目前，雖然很多企業(yè)都建立了新媒體平臺(tái)，但缺乏能夠運(yùn)用新媒體掌握職工思想動(dòng)態(tài)、開展思想政治工作的隊(duì)伍，致使諸多新媒體平臺(tái)流于形式。
四、充分利用融媒體，創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作
（一）運(yùn)用融媒體拓寬思想政治工作溝通渠道
融媒體時(shí)代一條信息的傳播到被每一個(gè)員工接受可能就是短暫的數(shù)秒時(shí)間，作為企業(yè)思想政治工作者要充分利用這種高效的傳播方式有效開展思政工作。一是借力融媒體打破傳統(tǒng)思想政治工作時(shí)間和空間的限制，讓職工可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)接受信息，保證思想政治工作的覆蓋率；二是傳統(tǒng)媒體的思想政治工作往往是先在領(lǐng)導(dǎo)干部層傳達(dá)，再一層一層向下傳遞，缺乏及時(shí)性，要借力新媒體將思想政治工作及時(shí)普及到每一位職工，提高思想政治工作的效率。
（二）運(yùn)用融媒體豐富思想政治工作內(nèi)容
一是通過融媒體采取多媒體方式，將原來枯燥無味的內(nèi)容形象化和生動(dòng)化，提高職工參與思想政治工作的積極性和熱情。例如，“三會(huì)一課”，除了按照要求面對(duì)面集中上黨課，也可以開展一些小黨課、微黨課。二是提供豐富的教育資源。融媒體豐富的網(wǎng)絡(luò)資源會(huì)讓我們根據(jù)自己所 欠缺的亦或自己感興趣的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣就避免了“一概而論”的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)模式。這種個(gè)性化、定制化的“點(diǎn)餐式”學(xué)習(xí)及培養(yǎng)模式可以使企業(yè)內(nèi)部的員工根據(jù)自身情況選擇適合自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容，不斷提高員工學(xué)習(xí)的積極性及效率。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程施教。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容只有文字，包含的圖片也較為簡(jiǎn)單?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下新媒體的出現(xiàn)，使教育內(nèi)容不僅有文字和圖片，還包括視頻等。
（三）搭建職工思想政治工作融媒體平臺(tái)
國(guó)有企業(yè)應(yīng)從各自實(shí)際出發(fā)，精心推進(jìn)融媒體平臺(tái)建設(shè)，形成既有重點(diǎn)平臺(tái)支撐，又有自主平臺(tái)運(yùn)用，既有規(guī)定動(dòng)作，又有自選動(dòng)作的職工思想政治工作新媒體平臺(tái)格局。
1.自建平臺(tái)。主要為各企業(yè)自己研發(fā)的平臺(tái)，多數(shù)應(yīng)用于局域網(wǎng)環(huán)境。這些平臺(tái)特點(diǎn)是個(gè)性化突出，在技術(shù)、管理和安全上，具有較大的自主性和可控性。在自主平臺(tái)可開展思想政治教育專題論壇，組織大家交流與討論。
2.利用“微信”傳播工具。微信公眾號(hào)和微信群傳播速度快，傳播滲透性強(qiáng)、覆蓋面廣、形勢(shì)多樣，互動(dòng)性強(qiáng)，可以為思想政治工作開展提供新路徑。一是對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)營(yíng)號(hào)和公眾號(hào)進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。將好的平臺(tái)、微信公眾號(hào)納入公司的宣傳體系中，方便潛移默化中影響員工，起到正面宣傳的效果。二是搭建“微課堂”，提升素質(zhì)能力，企業(yè)應(yīng)積極開展“微信課堂”組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
融媒體是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，也應(yīng)是企業(yè)創(chuàng)新管理模式的有利工具。國(guó)有企業(yè)應(yīng)積極探索融媒體傳播特性，努力將融媒體信息傳播和思想政治工作密切融合，才能在思想政治工作中，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，永葆思想政治工作的生機(jī)與活力。
作者：廣州銀行南京分行 周江
(編輯： 吳嘉祺)
